Terms Of Service 利用規約

株式会社ナノエッグ（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する「ナノエッグオンラインショップ（BtoB）」（以下「ショップ」といいます。）の利用および当社とお客様との間で行われる商品の売買取引について、以下のとおり利用規約（以下「本規約」といいます。）を定めます。

第1条（適用）

１．本規約は、ショップの利用のほか、当社が指定する第三者運営の電子商取引プラットフォームその他当社が認める方法を通じて行われる、当社とお客様との間の商品売買取引に適用されるものとします。
２．当社は、ショップおよび商品売買取引に関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルールその他の定め（以下「個別規定」といいます。）を設けることがあります。
３．個別の取引について、本規約と異なる条件が、商品ページ、見積書、発注書、注文請書その他の方法により定められている場合には、当該条件が本規約に優先して適用されるものとします。
４．第三者運営の電子商取引プラットフォームを通じた取引について、本規約と当該プラットフォームまたは決済事業者が定める規約その他の条件が異なる場合には、当該取引に限り、当該プラットフォームまたは決済事業者が定める条件が優先して適用されるものとします。

第２条（利用登録および取引基本契約の成立）

１．お客様が本規約に同意の上、当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれを承認した旨を登録希望者に通知した時点で、利用登録が完了するとともに、当社と登録希望者との間に、本規約を内容とする取引基本契約が成立するものとします。
２．ショップの対象者は、医療機関（病院、クリニック、およびMS法人を含みます。）その他当社が利用を承認した事業者に限ります。一般の方はご利用いただけません。
３．第三者運営の電子商取引プラットフォームを利用するお客様は、当該プラットフォームが定める利用資格その他の要件を満たすものとします。

４．登録申請を行う者が登録希望者本人でない場合、当該申請者は、登録希望者を代表または代理して本規約に同意し、取引基本契約を締結するための正当な権限を有することを表明し、保証するものとします。

５．当社は、登録申請および取引基本契約の成立に関する記録として、お客様の登録情報、本規約への同意日時、同意時に適用された本規約の版、当社の承認日時その他当社が必要と認める情報を電磁的記録により保存することができるものとします。

第3条（アカウント）

１．お客様は自己の責任において、ショップのIDおよびパスワードを管理するものとします。
２．お客様はいかなる場合にも、IDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与することはできません。当社は、IDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのIDを登録しているお客様自身による利用とみなします。
３．当社は、お客様が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合には、事前に通知することなく、アカウントの利用停止、取消し等の措置を講じることができるものとします。これによりお客様に何らかの不利益または損害が生じたとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。

（１）お客様に法令や本規約に違反する行為があった場合
（２）お客様に本サービス利用に関して不正行為があった場合
（３）その他当社が相当と判断した場合

第４条（売買契約）

お客様が、ショップ、当社が指定する第三者運営の電子商取引プラットフォームその他当社が認める方法により当社に対して商品の購入を申し込み、当社が当該申込みを承諾した旨を通知した時点で、当該商品に関する売買契約が成立するものとします。第三者運営の電子商取引プラットフォームの規約等に、売買契約の成立時期または方法について別段の定めがある場合には、その定めに従うものとします。

第5条（納品、検収、所有権および危険負担）

１．当社は、個別の取引において定められた納入場所に商品を配送するものとし、当該納入場所に商品が引き渡された時点で納品が完了するものとします。

２．お客様は、商品の納品後3営業日以内に、商品の種類、数量、外観上の不良その他通常の検査により発見できる不備を確認し、不備がある場合には、その内容を具体的に記載して当社に通知するものとします。当該期間内に通知がない場合、商品は検収に合格したものとみなします。

３．前項の検査によって直ちに発見することが困難な不備については、お客様は、当該不備を発見した後、速やかに当社に通知するものとします。

４．商品の所有権は、別段の合意がない限り、当社が商品を配送業者に引き渡した時点で、当社からお客様に移転するものとします。

５．商品の滅失、毀損その他の危険は、商品が第1項の納入場所に引き渡されるまで当社が負担し、その後はお客様が負担するものとします。ただし、お客様の責めに帰すべき事由により商品の引渡しが完了しない場合、当社が引渡しの提供を行った時点以降の危険は、お客様が負担するものとします。

第６条（知的財産権）

ショップによって提供される商品写真その他コンテンツの著作権または知的財産権は当社に帰属し、お客様はこれらを無断で複製、転載、改変、その他の二次利用をすることができません。

第７条（禁止事項）

お客様はショップの利用にあたり、以下の行為をしてはならないものとします。
１．法令または公序良俗に違反する行為
２．購入した商品をフリマサイト、オークションサイトで販売する行為
３．購入した商品を当社が認めていないサイトで販売する行為
４．犯罪行為に関連する行為
５．当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
６．ショップによって得られた情報を商業的に利用する行為
７．当社のサービスの運営を妨害する行為
８．ショップの著作権、商標権、知的財産権を侵害する行為
９．不正アクセス、またはこれを試みる行為
１０．他のお客様に関する個人情報等を収集または蓄積する行為
１１．他のお客様に成りすます行為
１２．その他、当社が不適切と判断する行為

第８条（支払条件）

１．商品の販売価格、支払方法、支払期日その他の決済条件は、ショップ、第三者運営の電子商取引プラットフォーム、見積書、請求書その他個別の取引において表示または合意された条件によるものとします。

２．ショップを通じた取引については、以下の支払方法からお選びいただけます。

（１）クレジットカード払い
（２）請求書払い
（３）口座振替

クレジットカード払いは1回払いのみとします。請求書払いは月末締めとし、支払期日までに当社指定口座へお振込みください。振込手数料はお客様の負担とします。口座振替は月末締めとし、翌月20日に指定口座から引き落とします。口座振替手数料は当社の負担とします。

３．第三者運営の電子商取引プラットフォームを通じた取引については、当該プラットフォームまたは決済事業者が定める決済条件に従うものとします。

４．お客様が支払期日までに代金その他の債務を支払わない場合、当社は、当該債務が完済されるまで、新たな注文の受付、商品の製造または出荷を停止することができるものとします。

５．お客様が次の各号のいずれかに該当した場合、お客様は、当社に対して負担する一切の債務について当然に期限の利益を失い、直ちにその全額を支払うものとします。

（１）支払停止または支払不能となった場合
（２）差押え、仮差押え、仮処分、強制執行または公租公課の滞納処分を受けた場合
（３）破産手続、民事再生手続その他これらに類する手続の申立てがあった場合
（４）事業を廃止し、または解散を決議した場合

６．お客様が支払期日までに代金その他の債務を支払わず、当社が相当の期間を定めて催告したにもかかわらず、当該期間内に支払わなかった場合、お客様は、当社に対して負担する一切の債務について期限の利益を失い、直ちにその全額を支払うものとします。

第９条（返品・交換）

１．お客様都合による商品の返品および交換は受け付けておりません。
２．商品の不備、不良または誤配送については、当社が送料を負担の上、対応します。

第１０条（送料）

１．商品の発送には以下のエリアごとに送料が発生します。

（１）本州　550円（税込）
（２）北海道、四国、九州、沖縄　1,670円（税込）

２．一度のお買い上げ金額が10,000円（税込）以上の場合、送料は当社の負担とします。

３. クール便対象商品については、別途クール便料金が発生します。

第１１条（本サービスの中止）

１．当社は、以下のいずれかが生じた場合には、お客様に事前に通知することなく、一時的にショップを中止または変更することがあります。

（１）当サイトのシステムの保守を定期的または緊急に行う場合
（２）火災、停電等により当サイトの提供ができなくなった場合
（３）地震、噴火、洪水、津波等の天災により当サイトの提供ができなくなった場合
（４）戦争、動乱、暴動、騒乱、労働争議等により当サイトの提供ができなくなった場合
（５）その他、運用上または技術上、当社が当サイトの一時的な中断が必要と判断した場合

２．当社は、前項各号の場合以外の事由により当サイトの提供の遅延または中断等が発生したとしても、これに起因してお客様または第三者が被った損害について、一切の責任を負わないものとします。

第１２条（利用規約の変更）

１．当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、本規約を変更することができます。

（１）変更の内容がお客様の一般の利益に適合する場合
（２）変更の内容が取引基本契約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものである場合

２．当社は、本規約を変更する場合、変更後の本規約の内容および効力発生日を、ショップへの掲載、登録された電子メールアドレスへの送信その他当社が適当と判断する方法により、効力発生日までにお客様へ周知します。

第１３条（通知または連絡）

お客様と当社との間の通知または連絡は、ショップへの掲載、登録された電子メールアドレスへの送信、書面の送付その他当社が定める方法によって行うものとします。

第１４条（利用停止および取引基本契約の解除）

１．当社は、お客様が次の各号のいずれかに該当した場合、相当の期間を定めて是正を催告し、当該期間内に是正されないときは、利用登録を取り消し、取引基本契約または個別の売買契約の全部もしくは一部を解除することができます。

（１）本規約または個別契約に違反した場合
（２）当社に対する債務の履行を遅滞した場合
（３）登録情報に虚偽または重大な誤りがあった場合

２．お客様が第８条第5項各号のいずれかに該当した場合、その他取引を継続することが困難な重大な事由が生じた場合、当社は、催告をすることなく、利用登録を取り消し、取引基本契約または個別の売買契約の全部もしくは一部を解除することができます。

３．前二項による利用停止、登録取消しまたは解除は、当社のお客様に対する損害賠償請求を妨げるものではありません。

第１５条（反社会的勢力の排除）

１．当社およびお客様は、自らならびにその役員および実質的に経営を支配する者が、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力」といいます。）に該当しないこと、ならびに反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有しないことを表明し、保証します。

２．当社およびお客様は、自らまたは第三者を利用して、暴力的な要求、法的な責任を超えた不当な要求、脅迫的な言動、信用を毀損する行為、業務を妨害する行為その他これらに準ずる行為を行わないものとします。

３．当社またはお客様は、相手方が前二項に違反した場合、何らの催告を要することなく、取引基本契約および個別の売買契約を解除することができます。

４．前項に基づき解除した当事者は、当該解除により相手方に生じた損害について賠償する責任を負わないものとします。

第１６条（準拠法）

本規約に関する準拠法は、日本法とします。

第１７条（管轄裁判所）

お客様と当社との間で、本規約、ショップの利用または商品売買取引に関して紛争が生じた場合は、訴額に応じ、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第１８条（存続条項）

第５条第４項および第５項（所有権および危険負担）、第６条（知的財産権）、第８条（支払条件）、第１７条（管轄裁判所）およびその性質上存続すべき規定は、利用登録または取引基本契約が終了した後も、有効に存続するものとします。

2026年9月25日　改正